Chez OHMYBUSINESS, votre satisfaction est une priorité. Si vous rencontrez un différend ou souhaitez formuler une réclamation concernant une prestation ou un paiement, voici la marche à suivre.

Adressez votre réclamation :

par email à : [email protected]

par courrier à : OHMYBUSINESS, 58 rue de Monceau, 75380 Paris Cedex 08

Merci d’indiquer vos coordonnées, la prestation concernée et l’objet précis de votre réclamation. Nous accusons réception sous 8 jours et nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai maximum de 30 jours.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, si aucune solution amiable n’est trouvée, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

En cas de litige avec la société Alma, vous avez la possibilité de faire appel au médiateur de la consommation de l’AFEPAME : https://mediateur-consommation-afepame.fr/